· تتقدم شركة جزيرة السماء ("الشركة" أو "OB") بطرح سياسة الخصوصية ("السياسة") هذه بهدف وضع الأحكام والإجراءات والاُطر النظامية بغرض تقنين عملية جمع ومعالجة البيانات الشخصية للعملاء والأفراد والأشخاص والمستخدمين والمستثمرين حسب أفضل الممارسات.
· كما أن هذه السياسة تشمل نطاق تطبيقها جميع عمليات معالجة البيانات الشخصية التي تتم داخل المملكة العربية السعودية ("المملكة") وعبر موقع الشركة الإلكتروني www.opportunitybusiness.sa("الموقع الإلكتروني")، بالإضافة إلى عمليات معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بالأفراد المقيمين داخل المملكة والتي تتم من قبل جهات خارجية عن طريق شبكة الإنترنت أو أي وسيلة أخرى.
2. التمهيد:
· تحترم الشركة خصوصية العملاء والأفراد والأشخاص والمستخدمين والمستثمرين فضلاً عن أنها تلتزم بحمايتها من خلال امتثالنا لهذه السياسة التي تصف أنواع البيانات التي قد نجمعها منك أو التي يتم تقديمها على الموقع الإلكتروني وأي من الخدمات ذات الصلة، وممارساتنا لجمع تلك البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها وحمايتها والكشف عنها.
· كما أن هذه السياسة تتماشى مع نظام حماية البيانات الشخصية ("النظام") المعمول به في المملكة وبدخولك للموقع وتسجيل بياناتك فأصبحت هذه السياسة ملزمة قانونا بينك ("المستخدم" أو "أنت" أو "الخاص بك") وبين الشركة.
3. البيانات الشخصية للعملاء:
3.1 البيانات التي يتم تقديمها للشركة مباشرة
الشركة تستخدم مصطلح ("البيانات الشخصية") والمعني بها أي معلومات يقوم العملاء والأفراد والأشخاص والمستخدمين والمستثمرين بتقديمها أثناء استخدامهم لأي من خدمات الشركة، أو المشاركة فيها، أو التسجيل في الموقع الإلكتروني. وتشمل البيانات على سبيل المثال لا الحصر ( أرقام التواصل/ البريد الإلكتروني/ وغيرها من البيانات ذات الصلة ..... إلخ).
3.2البيانات التي يتم جمعهها تلقائيا عند استخدامك أو الوصول إلى خدمتنا
بـحكم قيام الشركة بخدمات الوساطة التجارية للشركات الناشئة في السوق السعودي بالمملكة، يجمع موقعنا الإلكتروني بيانات شخصية تخص مستخدميها ومن تلك البيانات على سبيل المثال وليس الحصر( ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى/ الإنترنت أو جميع أنشطة الشبكة (مثل محفوظات الاستعراض)/ معرّفات الأجهزة (مثل عنوان بروتوكول الشبكة IP) /بيانات تحديد الموقع الجغرافي/ بيانات الاستدلال عن المستخدم/ أي بيانات أخرى تحددك أو يمكن أن ترتبط بك بشكل معقول).
4. زوار الموقع الإلكتروني والعملاء:
4.1 لقد تم تنظيم موقعنا الإلكتروني بحيث يمكن للزوار والعملاء والأفراد والأشخاص والمستخدمين والمستثمرين الذين لم يتموا عملية التسجيل بالتصفح واستعراض البيانات حول الخدمات المقدمة من الشركة دون الحاجة للتسجيل رسمياً أو تقديم بيانات شخصية، ومع ذلك، إذا كنت ترغب في أن تصبح عميلاً مسجلاً رسمياً لدينا، فإنه يتطلب تعبئة نموذج التسجيل في الموقع الإلكتروني، والإقرار بأنك بالغ من العمر ثمانية عشر ( 18) عامًا، وأنك مواطناً سعودياً وأهلاً لإبرام الصفقات التجارية من خلال موقعنا الإلكتروني وتتحمل كامل مسؤولية صحة البيانات المقدمة.
4.2 سيتم تحديد البيانات التي يتوجب على الزوار والعملاء والأفراد والأشخاص والمستخدمين والمستثمرين تقديمها في نماذج التسجيل الخاصة بنا من أجل الاستفادة من الميزات الخاصة التي تختار الاشتراك فيها، وتشمل البيانات على سبيل المثال لا الحصر (أرقام التواصل/ البريد الإلكتروني/ وغيرها من البيانات ذات الصلة ..... إلخ)
5. آلية جمع البيانات الشخصية
5.1 جمع البيانات الشخصية من المستخدم الفعلي:
5.1.1 مبرر لجمع بياناتك الشخصية.
5.1.2 الغرض من جمع بياناتك الشخصية، سواء كانت جميعها أو جزء منها إلزامية أو اختيارية، مع معلومات إضافية حول معالجة البيانات التي لا تتعارض مع الغرض من جمعها أو المنصوص عليها في النظام.
5.1.3 العنوان المرجعي لجامع البيانات الشخصية عند الاقتضاء، ما لم يكن ذلك لأغراض أمنية.
5.1.4 الخصوصية وحماية البيانات الخاصة بك على النحو المنصوص عليه في النظام.
5.2 جمع البيانات الشخصية من غير المستخدم الفعلي:
5.2.1 موافقة مالك البيانات الشخصية على القيام بذلك، وفقا لأحكام النظام.
5.2.2 إذا كانت البيانات الشخصية متاحة للعلن أو تم جمعها من المصادر المتاحة للعامة.
5.2.3 إذا كان الكيان كيانا عاما، ولم يكن جمع البيانات الشخصية مملوكا أو معالجا بشكل مباشر لغرض آخر غير الغرض الذي جمعت من أجله، أو مطلوبا لأغراض أمنية أو لتنفيذ نظام آخر أو لتلبية المتطلبات القضائية وفقا للوائح.
5.2.4 إذا كان الامتثال لهذا الحظر قد يضر بمالك البيانات الشخصية، وفقا للأحكام التي تحددها الأنظمة ذات العلاقة.
5.2.5 إذا كان جمع البيانات الشخصية أو معالجتها ضروريا لحماية الصحة أو السلامة العامة أو حياة أو صحة فرد أو أفراد معينين.
5.2.6 إذا لم يتم تسجيل البيانات الشخصية أو تخزينها بتنسيق يجعل من الممكن تحديد هوية مالكها والتعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر.
6. أغراض الجمع والمعالجة
تقوم خوادم الموقع الإلكتروني الخاصة بالشركة تلقائيا بالتقاط عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك عند زيارتك للموقع الإلكتروني (عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك هو رقم الحاسب الذي تستخدمه، والذي يسمح للأجهزة الأخرى المتصلة بالإنترنت بتحديد وجهة البيانات منها، وجمع معلومات معينة مثل نوع المتصفح ومحرك البحث ولكن دون تحديد هويتك الشخصية). يساعد استخدام المنصة لبروتوكول الإنترنت الخاص بك على تشخيص المشاكل التي تحدث في خوادمها، كما يساعدها على إجراء الإحصائيات اللازمة لقياس استخدام الموقع الإلكتروني (عدد الزوار ولغة الحاسوب الذي تستخدمه)، كما لا تسمح المنصة لأي شخص خارج إطار فريقها الفني بالاطلاع على بروتوكول الإنترنت الخاص بك.
7. تبادل البيانات الخاصة بك:
7.1 تقوم الشر
كة بالإفصاح عن بياناتك لموظفيها الذين يحتاجون إليها لأغراض الخدمات والذين يقرون على عدم الكشف عنها للآخرين. كما يحق للشركة أيضاً مشاركة بياناتك مع الشركاء ومقدمي الخدمات لتوفير أو دعم خدماتنا، والتي تساعد الشركة في التسويق للعملاء أو تحسين تجربة المستخدم لعملائنا والمستخدمين النهائيين. بالموافقة على هذه السياسة، فإنك توافق على نقل هذه البيانات إليهم بالقدر المسموح به بموجب الأنظمة المعمول بها.
7.2 لن يتم الكشف عن بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
7.2.1 إذا وافقت على الإفصاح عنها وفقا لأحكام الأنظمة والقوانين ذات العلاقة.
7.2.2 إذا تم جمع بياناتك الشخصية من مصدر متاح للعامة.
7.2.3 إذا كانت الجهة التي تطلب الإفصاح عن البيانات جهة عامة أو لأغراض أمنية أو لاعتماد نظام آخر، أو لتلبية المتطلبات القضائية او الشبه قضائية وفقا للأحكام التي تحددها الأنظمة.
7.2.4 إذا كان الكشف ضروريا لوقاية الصالح العام أو السلامة العامة أو حياة فرد معين أو أفراد معينين أو مصلحتهم.
7.2.5 إذا كان الكشف سيقتصر على معالجة البيانات بطريقة لا تؤدي إلى تحديد هوية مالك البيانات الشخصية أو أي فرد آخر على وجه التحديد.
7.2.6 فلن يتم تعميمها أو استبدالها أو بيعها لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة.
7.3 لن تنشر الشركة معلوماتك الشخصية إذا تم استيفاء أي من الشروط التالية:
7.3.1 يمثل تهديدا للأمن، أو يضر بسمعة المملكة، أو يتعارض مع مصالحها.
7.3.2 يؤثر في علاقات المملكة مع الدول الأخرى.
7.3.3 يمنع الكشف عن جريمة أو ينتهك حقوق المتهم في محاكمة عادلة أو يؤثر في نزاهة الإجراءات الجنائية القائمة.
7.3.4 يعرض سلامة الفرد أو الأفراد للخطر.
7.3.5 يمثل انتهاكا لخصوصية فرد آخر غير مالك للبيانات الشخصية، على النحو المحدد في الأنظمة.
7.3.6 ينتهك الالتزامات المهنية المعمول بها.
7.3.7 ينطوي على خرق لالتزام أو إجراء أو حكم محكمة.
7.3.8 يكشف عن مصدر سري للمعلومات التي لا ينبغي الكشف عنها للمصلحة العامة.
8. الاحتفاظ بالبيانات
8.1 سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية واستخدامها في الفترة اللازمة امتثالا بالمتطلبات القانونية. كما سيتم اتلاف بياناتك الشخصية والتخلص منها بمجرد انتهاء الغرض الذي تم جمعها من أجله. وإذا تم القضاء على كل ما يؤدي إلى تحديد المالك بما يتماشى مع الضوابط التي تنص عليها الأنظمة، فيحق للشركة الحفاظ على هذه البيانات بعد انتهاء الغرض من جمعها.
8.2 ستحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية بعد انتهاء الغرض من جمعها فقط في الظروف التالية:
8.2.1 إذا كان هناك مبرر منهجي يجب الحفاظ عليه لمدة محددة، فيجب اتلافه في نهاية تلك الفترة أو انتهاء الغرض من جمعه، أيهما أطول.
8.2.2 إذا كانت البيانات الشخصية وثيقة الصلة بقضية معروضة على جهة قضائية وكان الاحتفاظ بها مطلوبا لهذا الغرض، وفي هذه الحالة يتم إتلافها بعد الانتهاء من الإجراءات القضائية للقضية.
9. مواقع الغير والروابط الأخرى
9.1 قد تتضمن خدماتنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، والتي تمثل شركاء تجاريين ومعلنين لدينا. يمكن تخزين البيانات التي يتم جمعها من خلال موقعنا على الإنترنت ومعالجتها في المملكة حيث تمتلك الشركة أو مقدمي الخدمات الخوادم والمواقع للتخزين. بالإضافة إلى ذلك، فإنك تمنحنا الإذن وتوافق على نقل البيانات إلى المملكة حيث تمتلك الشركة أو مقدمي الخدمات مواقع للتخزين لتلك البيانات.
9.2 تنطبق هذه السياسة على الموقع الإلكتروني. وقد يحتوي الموقع الإلكتروني على روابط لموارد أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها، فإنه في حال الانتقال إلى مواقع إلكترونية أخرى من خلال موقعنا الإلكتروني ، يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بتلك المواقع الإلكترونية للتعرف على تدابير أمن البيانات وسياسة الخصوصية المعمول بها.
10. حماية البيانات الشخصية
10.1 الشركة تدرك أهمية البيانات التي تم جمعها من رواد الأعمال والمستثمرين وشركاء الأعمال الآخرين. لذا نؤكد على التزامنا في حماية هذه البيانات ونحرص على أمان ونزاهة وسرية بيانات مستخدمي الموقع الإلكتروني. لقد اتخذنا تدابير أمنية وتقنية وإدارية وتشغيلية تهدف إلى حماية هذه البيانات بالشكل الأمثل. كما نقوم بمراجعة إجراءاتنا الأمنية بشكل دوري لضمان تحسين التقنيات والأساليب الجديدة المناسبة. ومع ذلك، يجب ملاحظة أنه وبالرغم من جهودنا، لا يوجد إجراء أمني مطلق وغير قابل للاختراق.
10,2 مراسلاتنا تحتوي على معلومات سرية موجهة إلى الأشخاص المعنيين فقط ولا يسمح لأي شخص آخر بالاطلاع عليها. في حال استلام هذه البيانات بشكل غير صحيح، يجب حذفها وإبلاغنا بشكل مباشر. أي تسريب أو نسخ أو نشر لهذه البيانات يعد انتهاكاً للقوانين وقد يؤدي إلى المساءلة القانونية.
11. الحق في تعديل البيانات
يحق لرواد الأعمال والمستثمرين وشركاء الأعمال والمستخدمين الآخرين الذين قاموا بتزويد الشركة ببياناتهم الشخصية الوصول إليها أو تصحيحها. حيث يستطيع رواد الأعمال والمستثمرين وشركاء الأعمال أو المستخدمين الآخرين تعديل بياناتهم الشخصية من خلال الموقع الإلكتروني، كما يمكنهم طلب تعديل بياناتهم الشخصية عن طريق إرسال بريد إلكتروني للشركة.
12. تعديل سياسة الخصوصية الخاصة بنا
للشركة وفق تقديرها الخاص تحديث السياسة هذه في أي وقت، كما ستكون النسخة المحدثة من هذه السياسة سارية فور نشرها ما لم ينص على خلاف ذلك. إن استمرارك في استخدام الموقع وخدماتها بعد تاريخ سريان السياسة المحدثة (أو أي إجراء آخر محدد حينئذ) ستمثل موافقتك على هذه التغييرات. للاطلاع على آخر تحديث، كما قد تقدم الشركة إشعارا بآخر التحديثات بطرق أخرى وفقا لتقديرنا، مثلاً عن طريق أي من وسائل الاتصال التي تقدمها.
13. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو شكاوى بخصوص هذه السياسة أو بياناتك التي نحتفظ بها أو إذا كنت ترغب في ممارسة حقوقك، ندعوك إلى الاتصال بنا عن طريق إحدى قنوات التواصل الرسمية التالية:
الجوال: 0501854207
البريد الإلكتروني: info@opportunitybusiness.sa
الموقع الإلكتروني: www.opportunitybusiness.sa
ساعات العمل: ٩ صباحاً – ٥ مساءً
وقت الاستجابة: خلال ثمانية وأربعون (48) ساعة من وقت استلام الطلب.
14. روابط تهمك
14.1مكتب إدارة البيانات الوطنية
14.2 نظام حماية البيانات الشخصية
14.3 ضوابط ومواصفات إدارة البيانات الوطنية وحوكمتها وحماية البيانات الشخصية
14.4 نظام مكافحة جرائم المعلوماتية